2022年度社會責任報告

一、了解富思特

1．富思特新材料科技發展股份有限公司簡介

富思特新材料科技發展股份有限公司始創于1995年，是集建筑涂料、外墻外保溫系統、保溫裝飾板、地坪體系、內外墻柔石飾面材料、納米新材料、裝配式部品部件的研發、生產、銷售和施工技術服務為一體的現代化企業，是中國建筑工程領域“涂料+保溫”系統解決方案供應商。27年來，憑借“精準、精專、精進”的文化定位以及“沒有質量，一切都是負數！”的品質理念，專注于精品建筑外墻裝飾完美效果的研究與應用，產品研發與生產綜合實力全行業領先。目前擁有7大生產基地、60余家分支機構。

2．組織架構

3．重要榮譽

富思特2022年獲得各類榮譽27個，其中包含2個國家級、2個市級榮譽。

4．大事記

1月11日，富思特憑借良好的用戶口碑、高質量產品、卓越的服務能力，入選中交海投首批戰略供應商（建筑涂料）品牌庫。

1月18日，富思特榮膺“2021年度北京市企業創新信用領跑企業”。

1月21日，富思特被工信部評為“國家級綠色供應鏈企業”。

2月20日，“砥礪精進 發奮圖強”富思特2021年度優秀表彰暨2022年度工作展望大會在北京大興安定生產基地勝利召開，1000余名富思特員工通過線上參會方式與主會場共襄盛舉。

3月1日，富思特入選融通旅發空氣檢測及治理類供應商庫！

3月9日，北京市大興區人大常委會黨組成員、副主任白立成，大興區人大常委會黨組成員陳文，大興區人大常委會代聯室主任孫寶峰，大興區人大常委會城建環保辦公室主任孫輝，大興區人大常委會城建環保辦公室副主任劉哲寬等領導一行在中共安定鎮黨委劉建波書記，安定鎮人大王作軍主席陪同下蒞臨富思特北京大興安定生產基地視察指導。

3月10日，再度入選“2021年度中國地坪行業品牌二十強”，據悉富思特已連續五年榮膺此殊榮。

3月16日，中國質檢協會主辦了“3.15”系列活動并聯合相關單位共同組織開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動。富思特被選為“全國產品和服務質量誠信示范企業”、“全國涂料保溫材料行業質量領先品牌”、“全國質量檢驗穩定合格產品”、“全國消費者質量信譽保障產品”。

3月29日，2022中國房地產500強測評成果發布會暨500強峰會在北京圓滿舉辦。富思特憑借過硬的綜合實力以及良好的業界口碑再次被選為中國房地產開發企業“500強首選供應商品牌”，已蟬聯12屆，本屆共斬獲七項大獎。

3月30日，應中國國際涂料大會組委會邀約，富思特董事長郭祥恩發表《建筑涂企迷思》。

4月18日，富思特中標中交地產2022-2023年度地坪漆集中采購。

4月19日，富思特中標招商蛇口2021-2022年度外墻涂料集中采購。

4月20日，富思特中標中交投資股份有限公司2022-2023年度外墻涂料工程集中采購首選供應商。

5月17日，在安定鎮總工會的協調下，安定鎮黨委委員、人大主席王作軍，安定鎮黨委委員、總工會主席趙建鑫，與轄區內建會企業富思特新材料公司副總經理總工程師劉東華、工會主席研發總監李婭一同來到安定鎮封管控區域（后安定村、前安定村），看望并慰問了疫情防控工作人員，同時捐贈了防疫物資。

6月8日，以“疫路成長，行穩致遠”為主題的2022中國涂料企業經銷商峰會暨第十三屆金漆獎頒獎典禮在佛山成功舉辦。富思特高票當選“第十三屆金漆獎杰出工程涂料品牌”、“第十三屆金漆獎外墻涂料臻選品牌”，郭祥恩董事長被廣大業內人士選為“第十三屆金漆獎年度風云人物”。

6月16日，富思特中標中國建筑第八工程局有限公司2022乳膠漆全國聯采，與中建八局首次開啟戰略合作。

6月17日，由大興區政協主席吳問平帶隊，區政協辦公室主任楊敏、區總工會黨組書記 常務副主席牛玉俊、區產促中心黨組書記主任馬燕珠，安定鎮黨委書記劉建波、黨委委員組織部長工會主席趙建鑫等領導陪同組成的慰問團，蒞臨富思特北京安定生產基地，實地考察調研疫情環境下企業生產經營情況，為一線員工，送上清涼飲品及消暑水果等物資。

7月1日，富思特采用時下最前沿的虛擬云會場技術，盛大舉辦“聚勢破迷局 富能啟新篇”涂企迷思突破峰會。與來自線上和線下二十余個分會場的近3000家合作伙伴共襄盛舉，一同研討涂企迷思突破之道，分享后疫情時代富思特的思考和舉措。

7月8日，新虹橋采購聯盟（簡稱“新虹聯”）公布內外墻涂料聯采中標結果。富思特憑借強大的綜合實力連續成功中標2022-2024年度新虹聯內墻、外墻涂料戰略聯采項目。

7月9日，“2022涂料行業高峰論壇&防水行業高峰論壇暨品牌盛會”在廣州舉行，富思特憑借研發、產品、服務、品牌的硬核實力，再度入選“工程建筑涂料影響力品牌”。截至今年，富思特已連續13年榮膺此殊榮。

7月19日，富思特首次中標正商集團2022-2023年度外墻涂料集中采購。

8月11日上午，大興區政府黨組成員、副區長蔡小軍召集區發改委、區住建委、區規自分局、區經信局、區生態環境局、區金融辦、區產促中心召開企業訴求協調會，調度解決富思特新材料公司發展中遇到的痛點難點問題，多措并舉支持企業在興發展。

8月17日，中共大興區委常委、區政協黨組副書記、統戰部部長張博帶隊，在區工商聯黨組書記、常務副主席鄭慶禹，安定鎮黨委書記劉建波的陪同下蒞臨富思特北京大興安定生產基地考察指導。

9月7日，富思特中標大悅城控股集團2022-2024年度地坪漆集中采購，再次成為大悅城控股戰略合作伙伴。

9月19日，富思特中標中交城市投資控股有限公司房地產事業部2022-2024 年度外墻涂料工程戰略合作。

9月23日，大興區人大城建環保委領導蒞臨富思特視察指導。

9月26日，2022北京民營企業百強發布會如期召開，被評選為2021北京民營企業社會責任百強企業。

10月19日，中國涂料工業協會會長孫蓮英、代秘書長劉杰、副秘書長趙中國、副秘書長丁艷梅、部長王榛、原多樂士涂裝事業部總經理金浩一行蒞臨富思特安定生產基地考察指導。

10月21日，富思特中標招商蛇口2022-2023年度建筑涂料保溫一體板全國戰略集采。

10月24日，富思特中標北京宏昆酒店管理有限公司2022-2024年度平臺戰略采購。

11月14日，富思特中標金輝集團2022-2024年度外墻涂料工程集中采購。

11月25日，富思特“石墨聚苯板薄抹灰外墻外保溫系統”通過第十七批北京市新技術新產品（服務）認定。

12月30日，富思特董事長郭祥恩發表2023年新年賀詞，向全體員工及合作伙伴送上新年祝福。

二、服務社會，履行社會責任

1．相關方權益保護

富思特非常關注與各相關方的溝通。2022年，富思特按照相關方對企業的影響及企業受相關方的影響兩個方向，對相關方進行評價。具體的溝通評價結果如下：

2．十四五重點工作

全面實現主營業務突出，盈利能力穩定，管理運營體系科學的發展態勢，形成強勁的企業核心競爭力。

根據公司經營發展及市場變化優化組織架構，夯實人力資源集團化管理的標準化建設與實施。

秉承并堅持“以客戶為中心”的經營基本點，打造“戰略直銷+渠道經銷”的全渠道客戶體系，最大化滿足市場需求。

持續進行產品線深耕和新品研發，與中科院聯合在城市更新上發揮出公司研發創新能力和企業社會責任感。

深入參與綠色制造，全面綠色發展。

結合國家2030年碳達峰目標和2060年碳中和愿景，逐步降低企業碳排放。

積極學習《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和 2035年遠景目標綱要》，以該《規劃綱要》為最高行動指引和運行準則。

3．因素識別與管理

    由富思特行政部建立了完成的辨識機制及方法，并由行政部負責主導。富思特于2025年5月對環境因素、危險源、風險因素進行辨識，用科學的方法對辨識的結果進行評估。對于影響較大的因素，富思特制定專屬的應對措施。每次辨識工作都能顯著提高公司的風險防控能力和控制手段。

4．行使合規義務

富思特首先把法規的識別工作分成兩部分：一部分是由行政部識別與各管理體系相關的法律法規；另一部分是由法務部對運營相關的法律法規進行的識別。根據兩部門識別的法律法規與富思特的實際運行情況進行對應，用以確定富思特與相關法律法規的適應性。截止到2022年12月，富思特共識別法律法規219個，創多年來新高。

除此之外，富思特還發布了例如：《招標項目管理規定》《票據管理規定》《合同條款審查管理規定》《客訴管理規定》等多項內部制度。對員工內、外部行為進行規范，提高公司制度的總體約束能力，提升員工整體素質。

5．內部監督與管控

富思特通過內審、內控兩個過程對運行與運營過程進行管理。

針對公司內部，每年組織各部門根據GB/T19001-2016、GB/T24001-2017、GB/T45001-2020、GB/T23331-2020、GB/T29490-2013等多項國家體系標準，由公司行政部負責實施。行政部的專業內審人員根據各部門獨立的內審條款，對部門的運行狀況進行審核。具體的審核過程圍繞文件數據、訪談、抽取樣本等方式進行。時間一般定于每年五月份；內審對象針對公司各職能部門；內審重點圍繞各管理體系的運行狀況；頻次為每年一次。如有特殊情況，如生產設備變更、產品標準提升、新產品的生產過程、部門主要負責人變更等突發緊急情況，行政部有權利提出二次審核。如在內審過程中發現任何不符合的情況，由行政部開出不符合項報告，并由行政部負責審核該不符合項的整改結果，并對整改措施的有效性進行論證。

公司內控采取自我評價與監督評價相結合的方式，公司內部由專業獨立的審計部開展自我內部控制評價活動，外部由會計師事務所內控審計相結合，提升公司的內控管理水平，對于各個分子公司，富思特新材料采取子公司自我監督與富思特新材料臨時派出內審人員現場監督檢查的方式相結合的形式，持續健全和優化內控評價體系。在審計和內控管理方面，報告期內富思特新材料開展各項審計共計二十余項，通過審計發現管理漏洞并進一步推進落實整改。

6．履行社會責任

多年來，富思特積極投身于各類社會公益事業，多次向汶川、玉樹、蘆山地震災區捐款捐物。曾攜手央視陽光大道欄目，支持農民工創業，并免費為廣西一千名留守兒童提供學習用品和生活用品，支援山區教育。2013年捐款830萬元成立山西財經大學富思特教育基金；2014年4月投資120萬元與首創置業攜手援建雅安共和小學；2018年，富思特公益重涂保定魏村鎮魏村小學；2019年，富思特公益為漢中學校和托幼機構除甲醛。

2020年富思特大力支持國家抗疫，向北京大興區紅十字會捐贈50萬元人民幣現金，用于支持北京大興區疫情防控工作；向北京小湯山醫院愛心捐贈價值50余萬的產品，用于疫情防護；捐款10萬元人民幣，用于菏澤市疫情防控工作。富思特始終相信，只要大家群策群力，沒有不能沖破的難關。

由于富思特2020年在社會責任方面的良好表現，2021年9月北京市工商業聯系會授予富思特“北京民營企業社會責任百強”企業。這次授牌顯示了評審團隊對我公司的充分信任，同時也堅定了富思特持續堅持并不斷完善社會責任體系的決心。

獲獎牌匾及頒獎現場

（1）疫情當前，慰問“疫”線送溫暖

富思特北京大興安定生產基地坐落于大興區安定鎮，面對突如其來的情況，富思特上下同欲，積極響應區、鎮政府的號召，迅速開展生產基地的疫情防控部署，制定完備的應急處理預案。每日的體溫監測、生產廠區和辦公區的嚴格消殺、生產經營各環節的閉環管理早已成為富思特人的日�！氨匦拚n”。

總工為員工發放防疫物資

辦公場所嚴格消殺

富思特在大興區和安定鎮政府的堅強領導和扶持下，日新月異，蓬勃發展。疫情當下，為慰問奮戰在防控一線的工作人員，5月17日，在安定鎮總工會的協調下，安定鎮黨委委員、人大主席王作軍，安定鎮黨委委員、總工會主席趙建鑫，與轄區內建會企業富思特新材料公司副總經理總工程師劉東華、工會主席研發總監李婭一同來到安定鎮封管控區域（后安定村、前安定村），看望并慰問了疫情防控工作人員，同時捐贈了防疫物資。富思特新材料公司副總經理總工程師劉東華表示：“自疫情發生以來，防控一線的工作人員勇于擔當、義無反顧戰斗在工作崗位，富思特全體員工深受感動，大家將積極學習這種甘于奉獻的精神，向社會傳遞溫暖�！�

前安定村捐贈現場                              后安定村捐贈現場

（2）無償獻血，同胞血脈相連

在富思特，無償獻血已經成為富思特文化的一部分。每年由富思特工會組織，各崗位人員踴躍參與。僅富思特北京工廠一年無償獻血就達到60余人次。 

無償獻血現場

三、建黨百年，不忘初心

中共富思特新材料科技發展股份有限公司黨支部成立于2016年3月，隸屬于中共北京市大興區安定鎮黨委，有3名支部委員（含書記），共有黨員正式黨員24名，積極分子2名（其他分子公司黨支部未在統計范圍內）。

富思特支部始終把開展黨史學習教育作為黨的政治生活中的大事，圍繞黨史學習教育各項工作要求，跟進學習黨的十九大、二十大會議精神、習近平總書記系列講話精神等，今年以來，開展主題黨日12次，專題黨課2次。

2022年黨支部依然緊抓各項黨內規章制度，一是嚴格履行入黨手續，把握發展黨員的各項環節，同時充分利用黨課和其它有效載體和形式，對入黨申請人開展入黨啟蒙教育；二是針對組織轉接工作進行重審及要求，規范組織轉接細節，完善黨員信息檔案。

支部持續將過往好的模式做穩做深，堅持開展董事長座談會，解決員工困惑、指明企業發展方向，傳達黨的思想。持續在全公司開展“三比”，公司業務層面與自己的目標比，與企業標桿比，與行業標桿比，思想層面與黨員標準比，與優秀黨員比，與社會標桿比，取得了很好的反響。

四、維護社會，專注質量安全

富思特在成立伊始就樹立了“沒有質量，一切都是負數”的品質理念，通過前期服務，即了解客戶需求、產品應用方案推薦、設計與色彩深化、施工方案推薦、成本優化方案；中期服務，即施工技術交底、施工指導與培訓、現場質量管控、施工技術服務支持；后期服務，即項目驗收追蹤、工程回訪、維護方案標準、異常情況處理、客戶投訴處理，關注客戶關注點，提升服務價值貢獻率。同時，建立重點客戶服務的零缺陷體系，建設重點客戶的綠色通道，以此構建富思特服務體系。

富思特嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國計量法》等法律法規。認真貫徹并實施《GB/T19001質量管理體系》，明確各級質量管理機構和職責、建立完備的“自檢”及“互檢”體系，對于生產過程中的不合格，嚴格按照《不合格品控制程序》進行處理。嚴格執行誰批準，誰負責的處理原則。

富思特嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路安全法》等法律法規。認真貫徹并實施《GB/T45001職業健康安全管理體系》，在各生產基地設立了安全管理的獨立部門，并配合了專業的工作人員。該部門負責制定并落實安全生產責任制、安全管理等相關制度，并逐層落實。編制實施各緊急情況應急預案，并適時員工進行培訓，用以提高全體員工的應急水平。

截止目前，富思特已經形成了以全員參與為前提，全面實施安全生產標準化及職業健康安全管理體系為主體的運轉模式。

五、貢獻社會，堅持綠色發展

富思特從成立伊始就堅持生產健康建材，并始終秉承“做建筑環保、節能、裝飾技術的領航者”這一偉大愿景。富思特的綠色制造體系依托完善的質量、環境、職業健康安全和能源等管理體系而建立，并在實施當中堅持持續改進和不斷提升。

十四五以來，富思特將持續堅持綠色環保、循環再生的發展理念，推進綠色、減碳的創新研發工作，在“綠色設計、綠色采購、綠色生產、綠色包裝、綠色物流、綠色銷售、綠色回收”這一路徑上不斷前行，將綠色環保、節能減碳融入到工作的每一個環節，不斷拓展綠色建筑的幸�？臻g，為行業綠色發展持續賦能，為助力國家早日實現“雙碳”目標獻出一份力量！富思特把綠色發展工作細分為幾個部分：

1．環境管控

富思特嚴格遵守《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國清潔生產促進法》、《中華人民共和國固體廢物環境污染防治辦法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》等多項法律法規。制定并發布了《清潔生產管理制度》、《環境應急救援預案》、《污水控制程序》、《噪聲、廢氣控制程序》、《廢棄物控制程序》、《能源資源控制程序》等多項內部制度，當公司內外部環境發生變化時，適時進行更新。

富思特始終嚴格遵守與環境資源相關的各項法律法規，且早在2003年富思特就已通過ISO14001環境管理體系認證。經過了近二十年的體系運行，富思特早已形成了以部門執行為主導，以安全環保部定期檢查為補充的監管模式。富思特的檢查分為五個維度，分別是：綜合性檢查、專業性檢查、季節性檢查、日常檢查和節假日檢查五個方面。對于出現問題的部門，由安全環保部開具限期整改通知單，并按照規定期限進行驗證，確保整改結果符合要求。

富思特按照所在地的排放標準執行，截止2022年末，所執行的標準、污染物及監測方法如下：

經第三方檢測機構驗證，以上指標全部符合執行標準要求，在線監測的數據可以通過環保部門的官網進行實時的查詢。

2．能源管理

富思特嚴格執行《中華人民共和國節約能源法》《用能單位能源計量器具配備和管理通則》《能源計量監督管理辦法》等法律法規，并于2020年對能源管理體系進行了貫標，在此過程中，富思特嚴格按照GB/T23331標準實施。并于同年獲得了能源管理體系認證證書。在“倡導節能減排 踐行綠色生活 創新改造 提高能效”的能源方針指引下，幾年來各產品類別的單噸能耗均有不同程度的降低。

與此同時，在雙碳目標的指引下，富思特積極改變現有的能源結構，將部分國網電改成現在的光伏電。2022年富思特的光伏發電量為767010kW·h，折算降低能耗為94.27tce，占所有電能消耗量的37.81%，已全部用于生產過程。

車間房頂光伏照片

3．綠色產品

富思特對于綠色產品及其發展趨勢一直非常關注，在積極研發綠色產品的同時引進先進的生產設備，并將二者相結合，造就了富思特精良的產品品質。產品也隨著市場和行業的發展不斷的升級。

2022年是富思特全面綠色產品長足發展的一年，也是獲得綠色證書最多的一年。

在這一年中富思特先后進行了中國綠色產品第一次監督審核、中國綠色建材產品第一次監督審核+擴項三項認證。在覆蓋了涂料、膩子、地坪、保溫及砂漿共五大系列的26個產品的基礎之上新增加了34個產品。

截止目前，共獲得國家級綠色產品證書4張，綠色建材產品證書13張，共涉及60個產品，具體證書明細如下：

綠色產品--耐磨骨料--BMT21CGP300200006

綠色產品--石墨聚苯板--10921CGP070009

綠色產品--水性內墻涂料--BMT21CGP300200003

綠色產品--水性膩子--BMT21CGP300200005

綠色產品--水性外墻涂料--BMT21CGP300200004

綠色建材--聚苯板--二星--10921GBM010050002

綠色建材--石墨聚苯板--三星--10921GBM010050001

綠色建材--粘結、抹面砂漿--二星--10921GBM010070003

綠色建材--水性地坪--二星--BMT23CGP310407002

綠色建材--水性地坪--三星--BMT23CGP310407001

綠色建材--水性膩子(內墻用)--三星級--BMT23CGP310404008

綠色建材--水性膩子(外墻用)--三星級--BMT23CGP310404007

綠色建材--水性平涂涂料(內墻用)--三星級--BMT23CGP310404001

綠色建材--水性平涂涂料(內墻用)--一星級--BMT23CGP310404002

綠色建材--水性平涂涂料(外墻用)--三星級--BMT23CGP310404005

綠色建材--水性平涂涂料(外墻用)--一星級--BMT23CGP310404006

綠色建材--水性質感涂料(外墻用)--三星級--BMT23CGP310404003

綠色建材--水性質感涂料(外墻用)--一星級--BMT23CGP310404004

以上證書均可通過全國認證認可信息公共平臺進行查詢。此次認證不僅是富思特落實綠色發展、搭建綠色制造體系的一部分，也是富思特積極響應國家提出的碳達峰、碳中和目標的重要舉措之一，更是富思特綠色發展的成果得到了業內認可的有力證明！

部分綠色產品與綠色建材證書

4．碳足跡與碳排放

碳足跡是富思特積極響應國家提出的碳達峰、碳中和目標的另一重要舉措。富思特自2020年起正式啟動碳足跡的評價工作，啟動之初僅涉及聚苯板、石墨聚苯版兩個品類的產品。僅2022年一年間，富思特就進行了平涂涂料、水性質感涂料、水性膩子、水性樹脂地坪四個品類的產品。截止目前，所有品類的產品碳排放數據如下：

部分碳足跡證書

5．綠色供應鏈

在富思特的綠色版圖上，綠色供應鏈占據著非常重要的位置。早在2017年末，富思特就發布了第一版本的《FST/GYL-01 綠色供應鏈管理制度》。該制度是開啟綠色供應鏈管理的第一步，分別從產品的綠色屬性、產品的綠色設計、原料的綠色采購、綠色回收、綠色物流等幾個重要方面進行管理。綠色供應鏈運行的大致流程如下：（1）規范各部門的綠色供應鏈職責；（2）策劃綠色供應鏈；（3）綠色供應鏈的實施與控制；（4）效果評價；（5）持續改進等幾個方面。

在2018-2022年的三年間，通過運行綠色供應鏈管理體系，對富思特主要的影響如下：

（1）產品設計方面：通過對產品綠色屬性的識別，并把該識別的結果（影響產品綠色屬性的重要指標）運用在產品的設計當中。

（2）綠色采購方面：在供應商考核方面，增加了對于供應的環境排放情況、管理體系認證情況、運輸距離、不良記錄等方面的考核，并把最終的考核結果在官網上進行公示。

（3）綠色回收方面：嚴格執行《一般工業固體廢物貯存和填埋污染控制標準》、《北京市危險廢物污染環境防治條例》等多項法規，制定并發布實施了《垃圾分類管理辦法》。結合公司的實際情況對廢棄物的識別、分類、貯存及清理等方面進行了嚴格的管控，把垃圾產生量做為部門的績效考核指標之一。具體的處理流程及分類方法如下：     

富思特于2021年末被國家工業和信息化部評選為國家級綠色供應鏈管理企業，此次綠色供應鏈是富思特第一次參與國家級的綠色制造項目。此次公示，給予了富思特極大的肯定，同時也堅定了富思特持續參與綠色制造的決心。

6．綠色工廠

富思特推動企業綠色發展方面不斷開拓創新，積極踐行綠色發展理念，積極開展綠色產品生產、低碳、環保型企業建設以及綠色工廠的創建工作。積極實施產品綠色生態設計，有效地從源頭上減少整個供應鏈對環境的影響；采用先進的工藝技術與設備、改善管理、綜合利用等措施，提高資源的利用效率，減少污染物的產生和排放；側重于生產過程的綠色化，創建具備用地集約化、生產潔凈化、廢物資源化、能源低碳化等特點的綠色工廠。

根據根據行業特性和實際發展需求，推進智能制造與綠色制造，降低碳排放，提高資源利用效率，為推動可持續發展做出積極貢獻。

富思特以行政部為核心推動力，積極推動綠色工廠策劃及評價工作。早在2019.01.01就已發布并實施《FST/GCMS-01綠色工廠管理手冊》，歷經三年的探索、貫徹與實施，于2022年正式開始綠色工廠的評價工作，并于2023年初被國家工業和信息化部評為國家級綠色工廠。

六、誠信經營，共創和諧環境

“吞舟之鯨，不行支流”是富思特從創業初期就一以貫之的語言圖騰，我們一直倡導誠信經營，而不是采取不道德行為獲取短暫的成功。

多年來，富思特仍然堅持產品品質，遵守法律法規和標準要求，制定嚴苛的質量管控流程，嚴格篩選有企業信譽、符合生產要求的供應商，把控原材料質量，并且極響應國家綠色建筑、節能減碳的要求，在嚴控產品品質的基礎上不斷提高產品的“綠色化”程度。

富思特以公民及職業道德為準則，形成了獨特的“一主多元”文化架構，以“9+1”理論為主體，對員工進行培訓、宣導，樹立員工正確的價值觀、職場觀，提高大家的職業道德素質與技能，保證員工能夠熟練掌握產品制造技術和質量管理知識，提高產品質量水平，公司也非常重視客戶滿意度，及時響應客戶反饋并積極解決問題，以確�？蛻魧Ω凰继氐漠a品和服務感到滿意和信任。

富思特語言圖騰

富思特新材料公司作為守信經營的踐行者，多年來一直用“堅持誠信經營，絕不以眼前利益出賣未來”詮釋著富思特語言圖騰。秉承著“沒有質量，一切都是負數！”的品質理念，堅持質量提升，深化誠信創建，在此次活動中脫穎而出，被選為2022年度“北京市共鑄誠信企業”。

北京市共鑄誠信企業銅牌

     在2022年的“3.15”，中國質檢協會主辦了“3.15”系列活動并聯合相關單位共同組織開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動。在本次活動中，富思特新材料公司脫穎而出，被選為“全國產品和服務質量誠信示范企業”、“全國涂料保溫材料行業質量領先品牌”、“全國質量檢驗穩定合格產品”、“全國消費者質量信譽保障產品”。

相關獲獎證書

七、創新社會，堅持科技創新

1．創新研發，解決行業痛點

多年來富思特以解決行業痛點為己任，不斷引領行業邁向新高度。富思特采用功能性材料合成技術，自主研發凈霾自潔罩光涂層，開啟行業建筑外墻凈霾自潔新時代；富思特具有行業領先的涂料保溫一體化問題解決能力，針對我國低、中、高緯度地區的氣候特點自主研發出不同類型系列配套產品和施工工藝解決方案。擁有超過20年的工程項目經驗，可解決竣工項目出現的舊樓維修、老舊節能改造、既有保溫層粘結加固等問題，同時可解決在建項目遇到的棘手難題�？舍槍Σ煌�客戶提供定制化解決方案；富思特擁有挑戰行業技術極限的能力，針對北方極寒極干環境下的“冬施”問題，研發出一套具有優秀的柔性、耐水性、耐候性和抗開裂性的專用砂漿、膩子和涂料，形成冬施寶產品系列，實現-20℃以上的環境依然可以施工，攻克困擾業界多年的技術瓶頸。

富思特參與編寫10項國家標準、21項行業標準、11項地方標準、48項企業標準、13項團體標準、9項參編圖集、5項企業圖集、4項編寫教材，擁有12項新技術新產品證書。其中受國家勞動部和中國涂料工業協會委托，富思特主編的《建筑涂料與涂裝工》，確立了我國建筑涂裝工藝驗收標準，被指定為我國涂料涂裝職業技能培訓教材，填補了我國在建筑涂料施工應用技術規范化教育方面的空白。同時富思特設有博士后科研工作站，并于北京、太原、滄州、成都、上海、廈門6地設立研發中心，科技硬核實力覆蓋全國。

2．知識產權，維護智力成果

2022年是富思特貫徹實施知識產權管理體系的第四年，也是富思特知識產權從自由發展到規范的四年。富思特嚴格遵守《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國商標法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國著作權法》等多法律法規。與此同時，富思特發布并實施了《商標管理制度》、《知識產權管理制度》、《保密控制程序》等多項制度。

經各部門的共同努力，2022年富思特知識產權較2021年變動數據如下：

商標數量增長12.5%

專利數量增長50%

富思特成立至今，一直重視新技術、新產品的創新研發與知識產權布局。在把知識產權作為公司最重要的財富之一的同時，積極將知識產權成果進行轉化。

2021年，北京市知識產權局開展了北京市知識產權試點示范單位的評審工作。經初審、形式審查、專家評審和公示環節，富思特新材料科技發展股份有限公司憑借強大的科技創新能力，以及在知識產權的體系建設、保護、運用層面的卓越表現，被選為“2021年北京市知識產權示范單位”。

八、關愛社會，緊盯員工關懷

   人才始終是公司發展的核心競爭力，富思特珍視并不斷提高員工價值。富思特始終秉持“優秀的人才最優惠，平庸之人最昂貴�！钡挠萌死砟�，持續推動人才管理體系建設，依法合規雇傭員工，制定科學完善的員工培訓及晉升制度，切實維護員工權益，關愛員工身心健康，實現員工與企業共成長。

1．員工權益保護

富思特嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國工會法》等法律法規，發布并實施了《培訓與發展管理制度》、《人才推薦獎勵管理辦法》、《富思特考勤與假期管理制度》、《入離職、調崗管理制度》等多項相關制度。

員工入職時即簽訂勞動合同，并嚴格按照合同中的條款要求執行，按時足額發放工資、按《勞動合同法》要求為員工繳納社保、開展職工福利體檢，對于特殊崗位安排職業健康體檢，以保障員工年假、婚假、產假等各項權益。對于特種設備的操作人員，要求必須持證上崗。

2．規范員工行為

富思特發布并嚴格執行《高壓線制度》，共設立：違法違規、泄密行為、弄虛作假、利益沖突、侵犯權益五條高壓線。該制度是富思特員工行為底線，一經觸碰嚴肅處理。

3．員工素質的提高

富思特為員工提供多元化的學習機會，按照人群進行分類分級分層的整體培訓規劃，以富思特商學院線上培訓系統為依托，以多種培訓的形式，構建包括《新員工培訓》、《頭狼計劃》、《菁英計劃》、《專項培訓》等項目，通過全面的培訓課程、學習活動和實踐機會，幫助員工提升專業知識、技能和能力，進而提高工作效率。

2022年全員年度培訓線上+直播總時長近3477148分鐘。

在線學習平臺

富思特商學院學習平臺自上線后，不斷更新課程資源，以滿足全員碎片化移動學習需求。2022年富思特商學院學習平臺總課程數達到1184門課程，課程內容涉及產品知識、營銷政策、營銷案例、規章制度、通用技能及興趣類課程等。全年累計共有23713人次登錄富思特商學院平臺學習，平臺學習總時長達到3135355分鐘，人均學習時長2591分鐘。

冬訓計劃

冬訓計劃是富思特針對營銷人員開展的專項培訓，旨在幫助營銷人員掌握熱點產品知識、增強行業概念和商務知識。共涵蓋包括涂料、保溫、保溫裝飾板及納米四大類別的產品知識、政策制度及營銷案例等課程，課程時長共計15小時，共有490余人參與本次專項培訓。

富思特應知應會通識手冊

為了幫助新員工入職后能夠系統、全面地了解到富思特各方面的內容，富思特匯編了《員工應知應會通識手冊》，并建立了線上查詢路徑，為新員工提供學習和參考的工具。

《富思特員工應知應會通識手冊》涵蓋企業概況、企業文化、產品優勢及技術講解、市場分析、公司制度與企業流程等員工應知應會的5大板塊共350余個知識點，奠定了牢固的學習資源基礎，為后續開展其他培訓學習項目提供強有力的支撐。

培訓組織平臺

富思特在2022年建立了培訓組織平臺，旨在進行需求萃取和收集，結合反饋聚焦業務要點，設計有針對性、實用性的課程，并以多渠道多形式呈現內容，促進知識內化，為培訓效果的提升奠定流程基礎。

2022年全年，富思特以各個區域提報的培訓需求為基礎，共針對66個培訓話題推出了68小時的直播培訓課程，參訓人次達到5529人次，累計直播學習時長達到341793分鐘，切實提高了銷售對業務知識的掌握程度。

富思特培訓架構

4．關注員工幸福指數

對于富思特來說，穩定的人員是富思特昂首闊步的最強動力。截止到2021年末，來自于富思特人力資源部的數據顯示：

富思特認為，影響員工幸福指數的關鍵因素涉及：家庭情況、工作環境/習慣、企業文化、公平機會、發展空間、薪酬福利等。為不斷提高員工幸福指數，富思特的舉措如下：

大愛基金：

“大愛基金”是富思特另一靈魂人物副總經理劉愛彬女士于2014年成立。初始資金來源于劉愛彬女士個人出資、當年公司部分的投資收益及其他愛心人士捐款等形式，共計100萬元。

該基金主要用于以下兩個用途：

（1）員工及其家人因患重大疾病，醫療費用較高，家庭無力支付；

（2）員工或其家庭遭遇不可抗拒的突發事件造成較大損失，員工或其家庭無力承擔。

總經理信箱&員工座談會

富思特早在2014年就已開放總經理信箱，用來收集各級員工在工作當中所遇到的困惑和急待解決的問題。對于所收集問題的解決方式一般有兩種：

第一種，現場解決，這種解決方式主要針對個性化問題；

第二種，召開員工座談會，這種解決方式主要針對較共性的關注點、話題、問題等。

優秀員工表彰：

2023年2月6日，“上下同欲，左右協同，力出一孔，使命必達”富思特2022年度優秀表彰暨2023年度硬仗誓師大會在富思特北京大興安定生產基地勝利召開，1000余名富思特員工通過線上參會方式與主會場共襄盛舉。

年會現場對2022年度富思特開源之星優秀銷售精英、開源之星現款現貨標兵、節流之星、高效之星、服務之星、優秀團隊進行了表彰。

部分現場頒獎過程

表彰過后，郭祥恩董事長重新闡釋了富思特“誠信、高效、創新、團隊精神”的核心價值觀�！罢\信”即言必行，行必果；“高效”要求每一位富思特人提升自身的認知能力和擔當意識；“創新”要求富思特員工在日常工作中，要有突破性的、有創新性的、有建設性的價值貢獻；“團隊精神”要求上下同欲、左右協同、力出一孔、使命必達。以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗的精神，勇于自我批判，這才是富思特的文化底蘊和文化特色。

九、關懷社會，維護供應鏈利益

1．供應商--供應鏈前端的管理

富思特共擁有供應商近200個。每年富思特從14個維度對供應商進行評價，其中共七個維度圍繞綠色發展方向。為使供應商評價的結果更加透明，富思特于企業官網內增加綠色制造版塊，對供應商的評價結果進行公示（中高風險供應商占比信息披露），對做的比較好的企業進行宣傳。希望可以通過富思特的推動作用，能帶動供應鏈前端的企業共同發展、協同進步。

同時為保障消費者和加盟商的權益，使雙方利益最大化，每年舉行供應商大會對供應商進行質量評估和商務評估。只有A、B級供應商才有資格進行年度優秀供應商評選，D級供應商取消后續供應資格，納入黑名單不再合作。

2． 客 戶--供應鏈后端的關注

富思特的經營三原則是被每一個富思特人牢記心里的執念：

市場是一切工作的核心和源泉！

為市場銷售鳴鑼開道是所有崗位的終極義務！

為客戶服務是我們存在的唯一理由！

在經營三原則的指導下，為增強客戶對于富思特的滿意程度，富思特每年組織一次對客戶的調研活動，用來收集客戶對富思特的看法和建議并積極改正。

十、寫在最后

“只有富有愛心的財富才是真正有意義的財富，只有積極承擔社會責任的企業才是最有競爭力和生命力的企業�！边@是富思特多年來堅持公益事業的初心。富思特在不斷發展壯大的過程中始終不忘社會責任，在創造價值的同時，不斷回饋社會。

2023年富思特將繼續加強社會責任履行能力，在自我完善的同時，繼續自覺把履行社會責任的要求融入公司的發展戰略和企業文化，遵守社會公德、實現社會效益和經濟效益的有機統一。

2023年，富思特將繼續迎難而上，積極承擔對員工、社區、社會的責任。

展望2023年，富思特將繼續以“吞舟之鯨，不行支流”的氣魄，堅持“一切只為建筑更美好”的使命不動搖。

展望2023年，作為向富思特30周年大慶獻禮“三年大奮戰”的開局之年，全體富思特人更要全力以赴，鎖定目標，不屈不撓、發揚奮不顧身的進攻精神，發揚群體作戰意識，同時，不斷強化服務意識，聚焦利潤和現金流，把富思特推向新時代。

展望2022年，富思特將全力推行綠色轉型，落實綠色發展新戰略。

詮釋責任，書寫大愛，繪就共榮、共贏、共進的商業生態藍圖，富思特正憑借超前的創新思維和強勁的文化張力，以前所未有的規模和速度，顛覆行業格局，用心詮釋精彩！

公司總部地址：北京市大興區安定南街4號

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